Hier lernst du die Grundlagen und bekommst ein paar hilfreiche Tipps und Tricks!Möchtest du mehr über die Einrichtung deines Teams erfahren? Hier bist du richtig!Zusätzliche Infos über Slack für dich und dein Team.Tipps und Tools für Anfänger und Fortgeschrittene.Du startest gerade ein neues Team oder trittst zum ersten Mal einem Workspace bei?
Unsere leicht verständlichen Guides helfen deinem Team dabei, vom ersten Tag an besser zusammenzuarbeiten.Bist du bereit für das nächste Level? Schau dir unsere zeitsparenden Tricks und praktischen Tipps an,
mit denen du Slack noch effektiver nutzen kannst.Mit Slack sind ganz unterschiedliche Teams erfolgreich – schau dir unsere Guides an, die auf verschiedene Kategorien und Abteilungen zugeschnitten sind.
Demnächst gibt es noch mehr!Mach dich mit Slack Enterprise Grid für große Organisationen vertraut.Möchtest du wissen, was es bei Slack Neues gibt und was sich geändert hat? Dann bist du hier genau richtig.Entwickle deine Fähigkeiten und bereite dich auf deine Slack-Zertifizierung vor!
Slack is experiencing some connectivity issues — please stand by. Check Status
Interne Integrationen werden für deinen Workspace und von deinem Team entwickelt – mithilfe unserer APIs. Sie ermöglichen es, dass du Slack mit den Tools, Datenquellen und Arbeitsabläufen verbindest, die dafür sorgen, dass alles in deinem Unternehmen reibungslos abläuft.
Vorteile
Konzentration deiner Arbeit an einem zentralen Ort: Setze deine bereits existierenden internen Tools effektiver ein, indem du sie in Slack integrierst, wo Mitglieder bereits zusammenarbeiten.
Benachrichtigungen werden in die Tat umgesetzt: Leite relevante Benachrichtigungen in einen Channel weiter, damit die richtigen Leute aufmerksam werden und gemeinsam an einer Lösung arbeiten.
Systemübergreifende Suche: Alles, was in Slack geteilt wurde, ist durchsuchbar, damit du schnell ähnliche Daten miteinander verknüpfen und komplexe, systemübergreifende Arbeitsabläufe initiieren kannst.
Erhöhte Sichtbarkeit von Arbeitsabläufen: Slack verbindet Leute, Prozesse, Tools und Entscheidungen miteinander und dadurch gewinnt die gesamte Arbeitsweise eines Teams an Transparenz.
Interne Integrationen für deinen Workspace
Die besten internen Integrationen für deinen Slack-Workspace hängen von den Tools und Arbeitsabläufen ab, die für dein Team von Bedeutung sind. Hier sind nur ein paar Beispiele, die dir als Inspiration für weitere Ideen dienen können.
Automatisierte Antworten auf häufige Fragen erhalten.
Die zuständigen Leute brauchen nicht mehr wiederholt dieselben Fragen zu beantworten und können sich dadurch anderen Aufgaben widmen, wenn eine interne Integration entwickelt wird, die solche Fragen automatisch beantwortet.
Was ist die Telefonnummer für unser Büro?
Wohin kann ich Pakete liefern lassen?
Welche Events stehen diese Woche an?
Ermögliche Leuten, ganz einfach Tickets für den Helpdesk zu erstellen (und mögliche Lösungen vorzuschlagen).
Ermögliche es deinen Mitgliedern, neue Helpdesk-Tickets mit einem einfachen Slash-Befehl zu erstellen. Anstatt zu einem neuen Tool zu navigieren, um einen Fehler zu dokumentieren oder eine Anfrage zu stellen, kann dein Team ganz einfach /helpdesk in das Slack-Nachrichtenfeld eingeben, um beispielsweise eine neue Software-Lizenz anzufordern oder um Hilfe mit dem WLAN zu bitten.
Analytik und Berichte in Slack ansehen.
Für alle, die eine schnelle Momentaufnahme des Unternehmens benötigen, können aktuelle Daten leicht zugänglich gemacht werden, ohne dass sie Slack verlassen und sich in einem Berichterstattungs-Tool anmelden müssen.
Los geht’s!
Denke zuallererst über die Tools nach, die dein Team benutzt, um seine Arbeit zu erledigen.
Generieren Tools Warnhinweise oder Benachrichtigungen, welche die Aufmerksamkeit einer bestimmten Zielgruppe erfordern? Benachrichtige die relevanten Leute in den entsprechenden Slack-Channels.
Werden Daten abgefragt, die in internen Tools untergebracht sind? Wenn sich die Schnittstelle für Abfragen in Slack befindet, wird es dadurch einfacher, die Ergebnisse zu diskutieren und zu teilen.
Verlierst du Zeit, weil du dich in einem Tool anmelden musst, um einen einfachen Arbeitsablauf abzuschließen? Es kann einfacher (und schneller) sein, diesen Arbeitsablauf direkt in Slack durchzuführen.
Wenn du auf eine (oder alle) dieser Fragen mit Ja geantwortet hast, nimm Kontakt mit den Teams auf, die diese internen Tools managen und teile die folgenden Dokumentationen mit ihnen: api.slack.com/internal-integrations.
Great news! Our Help Center is available in multiple languages. Switch to EnglishBonne nouvelle ! Le centre d'assistance de Slack est désormais disponible dans plusieurs langues. Poursuivre en FrançaisGute Neuigkeiten! Unser Support-Center gibt es jetzt in mehreren Sprachen! Weiter auf DeutschSlack ヘルプセンターが複数言語で閲覧できるようになりました！日本語ページへ切り替え¡Buenas noticias! El centro de ayuda de Slack ya está disponible en varios idiomas. Continúa leyendo en español
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