Enterprise Grid – Launch-Guide

Bist du für den Umzug deines Unternehmens auf das Slack Enterprise Grid zuständig? Dann nutze diese Serie aus verschiedenen Guides, die von der Planung bis zur Implementierung alles Wichtige umfassen. Danach wirst du in der Lage sein, Slack erfolgreich einzuführen, dein Unternehmen darauf zu schulen und andere von der Leistungsfähigkeit von Slack zu überzeugen.  🚀


Enterprise Grid starten

Los geht’s! Hier sind die wichtigsten Bereiche, auf die du dich bei der Einführung von Slack Enterprise Grid in deinem Unternehmen konzentrieren solltest: 

1. Struktur & Design

Das Design, die Struktur und die Größe deiner Enterprise-Grid-Organisation werden komplett einzigartig sein. Verwende für den Aufbau deines Enterprise Grid eine Kombination der nachfolgenden Methoden:

Nächster Schritt 👉🏽  Lies unseren Guide Enterprise Grid – Struktur & Design, um mehr über den Aufbau deiner Organisation zu erfahren. 


2. Channels organisieren und benennen 

Zu diesem Zeitpunkt solltest du darüber nachdenken, wie die Leute Channels in den von dir konzipierten Workspaces nutzen werden. Die Erstellung von Richtlinien für die Benennung von Channels ist eine der besten Möglichkeiten, um Unterhaltungen organisiert zu halten. Außerdem wird es den Leuten somit einfacher gemacht, genau das zu finden, wonach sie suchen.  

Nächster Schritt 👉🏽  Lies mehr darüber, wie man Channels organisiert und benennt.


3. Konfiguration der Sicherheitseinstellungen 

Halte deine Enterprise Grid-Organisation geschützt und erfülle die Sicherheitsanforderungen deines Unternehmens. Schau dir unseren Guide zu den Einstellungen für Einmaliges Anmelden an, um mehr über die von dir anpassbaren Einstellungen zu erfahren.

Nächster Schritt 👉🏽  Lies unseren Guide Enterprise Grid – Verwaltung für Administratoren, um mehr über die Einstellungen zu erfahren, auf die du im Administratoren-Dashboard Zugriff hast. 


4. Apps und Tools hinzufügen 

Verknüpfe deine Tools mit Slack und stärke die Zusammenarbeit innerhalb deines Unternehmens – ohne das lästige Hin und Her zwischen verschiedenen Apps.

Du kannst Apps aus dem App-Verzeichnis von Slack installieren, die deine Workspaces mit Tools von Drittanbietern verknüpfen, oder auch deine eigenen internen Integrationen entwickeln. Workspace-Inhaber und -Administratoren können zudem verwalten, welche Apps auf einzelnen Workspaces installiert sein sollen

Nächster Schritt 👉🏽  Unter  Deine Tools mit Slack verbinden erfährst du, wie es funktioniert.


5. Neue Mitglieder zum Beitritt einladen 

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um Leute in deine Enterprise Grid-Organisation zu holen. Hier findest du einige Ressourcen, die dir bei einer reibungslosen und erfolgreichen Einführung von Slack helfen können:

Wenn du innerhalb deines Identitäts-Providers (IDP) erstellte Gruppen mit Enterprise Grid synchronisiert hast, erscheinen sie im Administrator-Dashboard. Mehr Infos über die Einrichtung von Mitgliedern:


Schulen und Wandel initiieren

Die Schulung deines Unternehmens ist eine wichtige Phase im Rahmen der Einführung von Slack. Hier findest du einige Ideen, die dir beim Erreichen einer unternehmensweiten Annahme und Akzeptanz helfen können:

📣  Mache deutlich, dass Slack der Ort ist, an dem ihr kommuniziert

Hinweis: Unterschätze nicht, wie entscheidend die unternehmensweite Akzeptanz für deine Einführung von Slack sein kann. Stelle Slack am besten per E-Mail vor (oder wie auch immer ihr unternehmensweit kommuniziert – vor Slack natürlich). 😉

Unsere Kunden erhalten die besten Ergebnisse, wenn alle Slack zum Kommunizieren nutzen. Dies schließt mögliche Verwirrungen aus, wenn es darum geht, über welches Medium eine wichtige Bekanntmachung des Unternehmens gesendet werden soll, oder wo Dateien und Informationen zu finden sind.

Für den Anfang empfehlen wir, dass der Geschäftsführer oder andere Führungskräfte regelmäßig wichtige Informationen in den Ankündigungen oder dem Channel #allgemein posten. Dies signalisiert der Belegschaft, dass Slack der Ort ist, wo alle einfach zusammenarbeiten


🏅  Zertifizierung für die Arbeit mit Slack

Hilf deinen Kollegen dabei, ihre Slack-Skills auf die nächste Ebene zu bringen, indem sie sich für die Arbeit mit Slack zertifizieren lassen. Dieses Programm ist interaktiv, auf Abruf verfügbar und wird Mitgliedern deines Enterprise Grid dabei helfen, das Optimum aus Slack herauszuholen. Jeder ist mehr als willkommen, sich zertifizieren zu lassen – ganz unabhängig von den technischen Fähigkeiten.

💡  Unter slack.com/certification kannst du mehr erfahren!


🔭  Nutzung unseres Support-Centers and Support-Teams

Unser Support-Center ist voll mit nützlichen Informationen, die es Mitgliedern einfacher machen können, Slack zu verwenden und bei Bedarf Hilfe zu bekommen. Zögere nicht, Leute an uns zu verweisen und relevante Support-Artikel mit den aktuellsten Informationen zu verlinken.

Du kannst dich immer auf uns verlassen und unser Support-Team steht dir rund um die Uhr mit Rat und Tat zur Seite. Lade deine Kollegen dazu ein, ihr Feedback zu teilen oder uns nach Hilfe zu fragen. Kontaktiere uns und wir schauen uns das Ganze an.

Tipp: Wusstest du schon, dass die Slack App (und das Support-Center) auch in Englisch, Spanisch, Französisch und Japanisch zur Verfügung steht? Es ist wahr! Lege deine Spracheinstellungen fest. 


🎈  Ganztägige Slack-Schulungstage organisieren 

Ein Schulungstag kann deiner Organisation dabei helfen, sich mit Slack vertrauter zu machen und sich darauf zu freuen, Slack zu benutzen. Hier sind einige wichtige Themen, die behandelt werden sollten:

  • Präsentiere hilfreiche Tipps und Tricks für Slack
  • Erläutere die Namenskonvention für Channels deiner Organisation
  • Zeige, wie man Tools und Apps installiert
  • Biete Sprechzeiten an, um auftretende Fragen zu beantworten und Hilfestellung zu leisten

Du kannst auch dieses ausdruckbare und anpassbare Poster für euren Slack-Tag nutzen, um Schulungsveranstaltungen in deinem Unternehmen bekannt zu machen.


Slack für alle möglichen Rollen 

Ganz egal, welche Rolle sie übernehmen – Slack kann das Arbeitsleben deiner Kollegen und Kolleginnen angenehmer und produktiver machen. Diese abteilungsspezifischen Leitfäden erklären genauer, wie verschiedene Leute in deiner Organisation Slack gemeinsam nutzen können.

Slack für IT-Teams

Slack für Marketing

Slack für Teams aus dem Kunden-Support

Slack für Personalbeschaffung

Slack für Software-Entwickler

Slack für Projekt-Management

Slack für den Personalbereich

Slack für Führungskräfte

Slack für den Vertrieb

 

Fragen zum Start mit Enterprise Grid? Unter success@slack.com kannst du jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen. Wir helfen dir gerne weiter.

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