Channels oder Workspaces benachrichtigen

Manchmal müssen Änderungen in letzter Minute, rechtzeitige Anfragen und große Entscheidungen dringend kommuniziert werden. Je nachdem, wie viele Personen du benachrichtigen möchtest, hast du verschiedene Möglichkeiten, um deiner Nachricht Gehör zu verschaffen. 📣

Grundlagen

  • @hier benachrichtigt alle Mitglieder eines Channels, die gerade in Slack aktiv sind. 
  • Mit @channel werden alle Mitglieder im Channel benachrichtigt, unabhängig davon, ob sie gerade aktiv oder abwesend sind.
  • Mit @alle werden alle Mitglieder deines Channels #allgemein benachrichtigt, unabhängig davon, ob sie gerade aktiv oder abwesend sind.
  • Wir empfehlen, @hier, @channel und @alle sparsam zu verwenden. Wenn du die Aufmerksamkeit einer bestimmten Person erhalten möchtest, @erwähne sie einfach.

Tipp: Möchtest du eine bestimmte Gruppe von Mitgliedern informieren, bietet sich die Erstellung einer Benutzergruppe an. (Verfügbar ab dem Standard-Plan.) 

Hinweis: Diese Erwähnungen senden keine Benachrichtigung, wenn sie in Threads verwendet werden.


@alle

@alle kann nur in deinem Workspace-weiten Channel benutzt werden, der per Standardeinstellung #allgemein ist. Füge @alle in deine Nachricht ein, um eine Desktop- und mobile Benachrichtigung für alle Mitglieder des Channels – d. h. alle in deinem Workspace – auszulösen, unabhängig davon, ob sie aktiv sind oder nicht.

Wann du @alle benutzen solltest

  • Erinnere das ganze Büro daran, dass es eine private Veranstaltung im Café geben wird.
  • Informiere alle über die neue Urlaubsgeldregelung in deiner Organisation.
  • Benachrichtige alle Mitarbeiter in deinem Unternehmen über die Notfallübung zur Evakuierung.


@hier

Benutze @hier, wenn du nur die Aufmerksamkeit von Leuten benötigst, die aktiv in einem Channel arbeiten, in dem du Mitglied bist. Das ist perfekt, wenn du niemanden stören willst, der nicht verfügbar ist.

Wann du @hier benutzen solltest

  • Du bist aus dem Büro ausgesperrt und brauchst Hilfe von jemandem, der bereits bei der Arbeit ist.
  • Du planst eine spontane Veranstaltung für die Anwesenden, wie z. B. ein gemeinsames Mittagessen.
  • Lass dir eine Frage schnell von Team-Mitgliedern beantworten, die gerade aktiv arbeiten.

Hinweis: Wir möchten unnötige Störungen vermeiden. Deshalb wird durch @hier zwar eine Badge-Benachrichtigung auf dem Desktop-Symbol von Channel-Mitgliedern ausgelöst, aber die Benachrichtigung erscheint nicht in der Auflistung mit deren Aktivitäten.


@channel

Benutze @channel, um alle in einem Channel über deine aktuellen, relevanten Informationen zu informieren. Dadurch wird eine Desktop- und mobile Benachrichtigung für alle Channel-Mitglieder ausgelöst, unabhängig davon, ob sie aktiv oder abwesend sind. 

Wann du @channel benutzen solltest

  • Informiere den Channel eines Projekt-Teams über eine kurzfristige Terminänderung.
  • Gib Mitgliedern Bescheid, wenn du eine Channel-Struktur oder einen Arbeitsablauf änderst.
  • Stelle einen neuen Mitarbeiter oder funktionsübergreifenden Partner in einem Channel vor. 

Tipp: Wenn du @channel oder @alle in einem Channel mit mindestens sechs Mitgliedern benutzt, wird Slack dich bitten, deine Nachricht zu bestätigen, bevor du sie sendest. Workspace-Inhaber können diese Warnung deaktivieren.


Einstellungen und Berechtigungen

Als Standardeinstellung können alle Mitglieder @channel und @hier verwenden. Workspace-Inhaber können jederzeit diese Einstellung ändern.

Auf dem Enterprise Grid-Plan gelten für @-Erwähnungen in großen Channels andere Regeln. In Channels mit mehr als 1.000 Mitgliedern dürfen nur Workspace-Inhaber oder ‑Administratoren @channel und @hier verwenden.

Hinweis: Dein Workspace kann die Verwendung von @alle auf Inhaber und Administratoren beschränken. In diesem Fall können nur Inhaber und Administratoren @channel und @hier im Channel #allgemein verwenden.

Bot-Nachrichten: Sollen Mitglieder mittels einer Bot-Nachricht informiert werden, muss die Nachricht <!channel> oder <!alle> enthalten.

 

Wer kann diese Funktion benutzen?
  • Als Standardeinstellung können alle Mitglieder ausgenommen Gäste diese Funktion benutzen.
  • Verfügbar bei kostenlosen und bezahlten Plänen.

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