Hier lernst du die Grundlagen und bekommst ein paar hilfreiche Tipps und Tricks!Möchtest du mehr über die Einrichtung deines Teams erfahren? Hier bist du richtig!Zusätzliche Infos über Slack für dich und dein Team.Tipps und Tools für Anfänger und Fortgeschrittene.Du startest gerade ein neues Team oder trittst zum ersten Mal einem Workspace bei?
Unsere leicht verständlichen Guides helfen deinem Team dabei, vom ersten Tag an besser zusammenzuarbeiten.Bist du bereit für das nächste Level? Schau dir unsere zeitsparenden Tricks und praktischen Tipps an,
mit denen du Slack noch effektiver nutzen kannst.Mit Slack sind ganz unterschiedliche Teams erfolgreich – schau dir unsere Guides an, die auf verschiedene Kategorien und Abteilungen zugeschnitten sind.
Demnächst gibt es noch mehr!Mach dich mit Slack Enterprise Grid für große Organisationen vertraut.Möchtest du wissen, was es bei Slack Neues gibt und was sich geändert hat? Dann bist du hier genau richtig.Entwickle deine Fähigkeiten und bereite dich auf deine Slack-Zertifizierung vor!
Slack is experiencing some connectivity issues — please stand by. Check Status
Kombiniere Salesforce und Slack miteinander, um deine Arbeit effektiver zu gestalten, und damit alle in deinem Team darüber gleichermaßen Bescheid wissen, was wichtig ist.
Wähle die Funktionen aus, die du brauchst
Das funktioniert so:
Du hast zwei Möglichkeiten, um die Apps von Slack und Salesforce miteinander zu benutzen:
Um eine Suche zu starten, kannst du den Slash-Befehl /salesforce und deinen Suchbegriff im Nachrichtenfeld eingeben und auf Senden klicken. Wir haben z. B. /salesforce farm eingegeben.
Slack wird die Top Drei deiner Unterlagen anzeigen – klicke einfach auf Details anzeigen, um mehr zu sehen oder sie in Salesforce anzuzeigen.
Hinweis: Der Slash-Befehl /salesforce durchsucht Accounts und Kontakte, aber keine Leads oder Opportunities.
Mehr Infos erhalten durch Salesforce-Links in Slack
Kopiere den Link eines Salesforce-Datensatzes und teile ihn mit deinen Team-Mitgliedern in Slack. Der Link wird automatisch erweitert, um Details aus Salesforce anzuzeigen.
Installation via Salesforce AppExchange
Nur Salesforce-Administratoren können die App aus dem Salesforce AppExchange installieren. Das funktioniert so:
Gehe zu AppExchange Marketplace vom Einrichtungsmenü in Salesforce aus.
Suche nach der Slack App und klicke dann auf Jetzt holen.
Überprüfe die App-Komponenten und klicke dann auf Installieren.
Salesforce-Unterlagen mit einem Slack-Channel verlinken
Verbessere die Kommunikation und Transparenz im Zusammenhang mit einem Kontakt, Account, Lead oder einer Opportunity, indem du Salesforce-Unterlagen mit Slack-Channels verknüpfst.
Mit Slack und Chatter kommunizieren
Benutze den Befehl /chatter in Slack, um Updates an Chatter zu senden.
Gib /slack in Chatter ein, um einen Beitrag von Chatter an Slack zu senden.
Hinweis: Die Apps können nicht benutzerdefiniert angepasst werden, aber du kannst eine benutzerdefinierte App entwickeln, wenn das besser für dich passt. Mehr Infos, wie du Slack und Salesforce miteinander verbinden kannst, findest du in unserem Blog-Beitrag Salesforce und Slack verbinden .
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