Zusätzliche Infos über Slack für dich und dein Team.Tipps und Tools für Anfänger und Fortgeschrittene.Mach dich mit Slack Enterprise Grid für große Organisationen vertraut.Möchtest du wissen, was es bei Slack Neues gibt und was sich geändert hat? Dann bist du hier genau richtig.Entwickle deine Fähigkeiten und bereite dich auf deine Slack-Zertifizierung vor!Du startest gerade ein neues Team oder trittst zum ersten Mal einem Workspace bei?
Unsere leicht verständlichen Guides helfen deinem Team dabei, vom ersten Tag an besser zusammenzuarbeiten.Bist du bereit für das nächste Level? Schau dir unsere zeitsparenden Tricks und praktischen Tipps an,
mit denen du Slack noch effektiver nutzen kannst.Mit Slack sind ganz unterschiedliche Teams erfolgreich – schau dir unsere Guides an, die auf verschiedene Kategorien und Abteilungen zugeschnitten sind.
Demnächst gibt es noch mehr!
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So funktioniert SlackMöchtest du mehr darüber erfahren, wie du dein Team optimal aufstellst? Dann bist du hier genau richtig! Willkommen bei Slack! Wir freuen uns sehr, dass du dabei bist. Lass uns gemeinsam loslegen!Stimme dein Profil & Persönlichen Einstellungen perfekt auf dich ab!Tägliche Aufgaben mit Apps und Tools vereinfachenTipps und Tools für Neueinsteiger und Fortgeschrittene.
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Status
Kombiniere Salesforce und Slack miteinander, um deine Arbeit effizienter zu gestalten, und damit alle in deinem Team gleichermaßen Bescheid wissen, was wichtig ist.
Das funktioniert so:
Es gibt zwei Apps, die Slack und Salesforce miteinander verbinden und jeweils unterschiedliche Funktionen bieten:
Die Salesforce-App von Slack
Verfügbar über das App-Verzeichnis von Slack
Durchsuche Salesforce-Daten mit einem Slash-Befehl
Salesforce-Infos in Slack mit deinem Team teilen
Die Slack-App von Salesforce
Verfügbar über den Salesforce AppExchange
Salesforce-Unterlagen mit Channels in deinem Slack-Workspace verlinken
Mehr Infos erhalten durch Salesforce-Links in Slack
Teile Details über Kontakte, Leads & Opportunities mit deinem Team, indem du Salesforce-Links in Slack einfügst. Der Link wird erweitert, um Details aus Salesforce anzuzeigen.
Salesforce von Slack aus durchsuchen
Wenn du eine Suche starten möchtest, kannst du den Slash-Befehl /salesforce und deinen Suchbegriff im Nachrichtenfeld eingeben und auf Eingabe klicken.
Slack wird die Top Drei deiner Einträge anzeigen – klicke einfach auf Details anzeigen, um mehr zu sehen oder sie in Salesforce zu öffnen.
Hinweis: Der Slash-Befehl /salesforce durchsucht Accounts und Kontakte, aber keine Leads oder Opportunities.
2. Die Slack-App von Salesforce
Die Slack-App installieren
Nur Salesforce-Administratoren können die App aus dem Salesforce AppExchange installieren.
Gehe zu AppExchange Marketplace vom Einrichtungsmenü in Salesforce aus.
Suche nach der Slack App und klicke dann auf Jetzt holen.
Überprüfe die App-Komponenten und klicke dann auf Installieren.
Salesforce-Unterlagen mit einem Slack-Channel verlinken
Verbessere die Kommunikation und Transparenz im Zusammenhang mit einem Kontakt, Account, Lead oder einer Opportunity, indem du Salesforce-Unterlagen mit Slack-Channels verknüpfst.
Mit Slack und Chatter kommunizieren
Benutze den Befehl /chatter in Slack, um Updates an Chatter zu senden.
Gib /slack in Chatter ein, um einen Beitrag von Chatter an Slack zu senden.
Hinweis: Es ist möglich, eine benutzerdefinierte Salesforce-App zu entwickeln, wenn das besser für dich passt. Mehr Infos findest du in unserem Blog-Beitrag Salesforce und Slack verbinden .
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