Guía de inicio de Enterprise Grid

¿Eres el responsable de mover tu empresa a Enterprise Grid? Utiliza estas guías que lo abordan todo, desde la planificación hasta la implementación. Al final conseguirás ponerlo todo en marcha con éxito, formar a tu empresa y ayudar a los demás a entender el poder de Slack. 🚀


Implementa Enterprise Grid

¡Manos a la obra! Estas son las áreas principales en las que debes centrarte cuando incorpores Enterprise Grid de Slack en tu empresa: 

1. Estructura y diseño

Tanto el diseño como la estructura y el tamaño de tu organización de Enterprise Grid serán únicos y exclusivos. Utiliza una combinación de estos métodos para crear tu Enterprise Grid:

Siguiente paso 👉🏽  Lee nuestra guía Estructura y diseño de Enterprise Grid para saber cómo crear tu organización. 


2. Organiza y nombra canales 

En esta fase, piensa en cómo usarán las personas los canales de los espacios que creaste. Una de las maneras más efectivas de mantener las conversaciones de tu equipo bien organizadas es definir ciertas directrices para nombrar canales, lo que facilita que las personas encuentren lo que buscan.  

Siguiente paso  👉🏽  Más información sobre cómo organizar y nombrar canales.


3. Configura preferencias de seguridad 

Mantén protegida tu organización de Enterprise Grid y cumple con los requisitos de seguridad de tu empresa. Revisa nuestra guía sobre la configuración de inicio de sesión único para saber más sobre los ajustes que puedes configurar.

Siguiente paso 👉🏽  Lee la sección controles de administración de Enterprise Grid para tener más información sobre los ajustes y las preferencias que puedes supervisar desde el panel de administrador. 


4. Agrega aplicaciones y herramientas 

Conecta tus herramientas a Slack y aumenta la colaboración en el flujo de trabajo de tu empresa para pasar menos tiempo saltando de una aplicación a otra.

Puedes instalar aplicaciones que vinculen tus espacios a herramientas de terceros en el Directorio de aplicaciones de Slack o crear tus propias integraciones internas. Los propietarios y los administradores de los espacios también pueden administrar qué aplicaciones se instalan en cada uno de los espacios de trabajo

Siguiente paso 👉🏽  ¡Más información! Lee la sección Conectar tus herramientas a Slack.


5. Invita a nuevos miembros a unirse 

Hay unos cuantos métodos para incluir a personas en tu organización de Enterprise Grid. Aquí tienes algunos recursos que te ayudarán a implementar Slack con éxito y sin contratiempos:

Los grupos creados en tu proveedor de identidad (IDP, por sus siglas en inglés) que sincronices con tu Enterprise Grid aparecerán en el Panel de administración. Más información sobre la administración de miembros:


Educa e impulsa el cambio

Instruir a tu empresa en el uso de Slack es una fase importante en su implementación. Aquí tienes algunas ideas que contribuirán a la adopción y aceptación por parte de la empresa:

📣  Deja claro que Slack es el lugar en el que comunicarse

Nota: No subestimes la influencia de la participación y el compromiso por parte de la empresa a la hora de implementar Slack. Presenta Slack por correo electrónico (o por el medio utilizado para comunicarse en tu empresa antes de tener Slack). 😉

Nuestros clientes obtienen los mejores resultados cuando todos se comunican a través de Slack. Así se eliminan los malentendidos sobre qué medio debe utilizarse para realizar un anuncio importante para la empresa o dónde se almacenan los archivos y la información.

Para empezar, recomendamos que el director general o el promotor ejecutivo del proyecto publique información importante con regularidad en los anuncios o en el canal #general, para indicar a todos que Slack es donde el trabajo fluye


🏅 Instala la aplicación Slack Foundry

Slack Foundry es una aplicación interactiva de formación que puedes agregar a tu organización de Enterprise Grid para que la use cualquier persona. Utiliza los tutoriales para aprender a usar Slack de un modo eficiente en el trabajo, sea cual sea tu rol.

💡  Descubre cómo instalar Slack Foundry para tus compañeros.


🔭  Utiliza el Centro de ayuda y el equipo de Asistencia

Nuestro Centro de ayuda está abarrotado de información útil que puede facilitar el uso de Slack a los usuarios y ofrecerles ayuda cuando la necesiten. No dudes en compartir con tus compañeros enlaces a los artículos de ayuda relevantes que contienen la información más actualizada.

Recuerda que cuentas siempre con nuestro apoyo y el equipo de Asistencia está encantado de ayudar las 24 horas del día. Invita a tus compañeros a compartir opiniones o a pedirnos ayuda sin ningún problema. Ponte en contacto con nosotros, ¡nos pondremos manos a la obra!


🎈 Organiza eventos de capacitación del Día de Slack 

Las jornadas de capacitación pueden ayudar a que tu equipo se sienta más cómodo al usar Slack y se entusiasme con la aplicación. Estos son algunos de los temas importantes que se pueden tratar:

  • Mostrar consejos y trucos útiles de Slack
  • Compartir el marco para nombrar canales en tu organización
  • Mostrar cómo se instalan las herramientas y las aplicaciones
  • Ofrecer un horario de oficina para aclarar dudas y dar directrices

💡Lee nuestra guía paso a paso sobre cómo celebrar un evento de capacitación del Día de Slack.    


Slack para cualquier tipo de rol 

Independientemente de cuál sea su rol, Slack puede hacer que la vida laboral de tus compañeros de trabajo sea más agradable y productiva. Estas directrices específicas de cada departamento pueden dejar más clara la forma en que diferentes personas de tu organización pueden utilizar Slack juntas.

Slack para equipos de TI

Slack para el marketing

Slack para equipos de asistencia al cliente

Slack para la contratación

Slack para programadores

Slack para la administración de proyectos

Slack para recursos humanos

Slack para ejecutivos

Slack para el equipo de ventas

 

¿Alguna duda sobre cómo implementar Enterprise Grid? Ponte en contacto con nosotros en cualquier momento a través de success@slack.com. ¡Con mucho gusto te ayudaremos!

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