Slack para recursos humanos

Para que los miembros de una organización puedan dar lo mejor de sí, es necesario que el equipo de recursos humanos esté equipado para hacer un trabajo de excelencia. Continúa leyendo si deseas más información sobre cómo tu equipo de recursos humanos puede utilizar Slack para apoyar a los empleados de tu empresa.

 

¿Por qué el equipo de recursos humanos debería utilizar Slack?

  • Simplifica la orientación de nuevos empleados y permite ir construyendo un repositorio de recursos que puede ser consultado por toda la empresa.
  • Al incentivar a los empleados a comunicarse a través de canales abiertos, fomenta la transparencia.
  • Fortalece la cultura organizacional, a través de la creación de canales de intereses comunes donde los empleados lleguen a conocerse unos a otros.

 

Simplifica la orientación de nuevos empleados

Crea un canal de #nuevas-contrataciones, con toda la información que los nuevos empleados puedan llegar a necesitar. La idea es que se sienta como un lugar seguro donde poder hacer preguntas, explorar inquietudes e ir integrándose a la empresa. Fija con una chincheta mensajes y archivos importantes, para que puedan acceder fácilmente a la información sobre la misión y políticas de la empresa, entre otros datos. Invita a este canal al supervisor que está contratando y a miembros de la directiva, entre otros contactos, para que se presenten, den la bienvenida a los nuevos empleados y hagan que se sientan acogidos.

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Crea canales de #nuevos-empleados para cada promoción de nuevas contrataciones (p.ej. #nuevos-empleados-oct16). Te sugerimos que configures este canal como un canal cerrado, para que se genere un ambiente de camaradería. Utiliza estos canales para recordarle a los nuevos empleados —mediante el comando /remind— sobre plazos importantes, como la entrega de documentos o la fecha para inscribirse en el programa de beneficios de la empresa.

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Crea un repositorio de recursos 

Un equipo de recursos humanos hace lo imposible por mantener a todos informados sobre las políticas de la empresa y las modificaciones que esta pueda sufrir, pero es probable que en tu organización existan diferentes categorías de empleados (a tiempo completo, contratistas, empleados en el extranjero). Crea un canal de #beneficios para cada una de estas categorías, que reúna en un mismo lugar toda la información sobre recursos humanos que puedan llegar a necesitar.

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Escribe en una nota una lista de preguntas frecuentes sobre la política de beneficios y recursos humanos de tu empresa. Fíjalo con una chincheta al canal que corresponda. Cuando surjan dudas, los empleados podrán revisar estas notas antes de hacer sus preguntas en el canal. Si estas políticas llegan a cambiar, no te olvides de modificar tu nota para que la información se mantenga actualizada. Cada vez que introduzcas un cambio, te recomendamos dejar un comentario en la nota o anunciarlo en un canal, para que todo el mundo se mantenga al tanto.

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Fomenta la transparencia

Si los empleados no pueden encontrar en Slack la información que necesitan, anímales, siempre que sea posible, a preguntar en canales abiertos. Intenta responder en el mismo canal, salvo que se trate de un tema confidencial o delicado, para que otros puedan beneficiarse de la respuesta (y tú te ahorres tiempo). Además, pasarán a ser indexadas en el índice de búsqueda.

Utiliza la finalidad del canal para describir qué clase de información podrán encontrar ahí, así como los tiempos de respuesta típicos.

 

Agradece el buen trabajo en equipo

Crea un canal llamado #bravo u #olé donde felicitar a los miembros de tu equipo por toda clase de logros. Dar un reconocimiento público es una excelente manera de motivar a tus empleados y hacer que se sientan valorados.

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Incluso puedes instalar una aplicación externa como Growbot o Bonusly, para enviar reconocimientos y medirlos a lo largo del tiempo. Esto te ayudará a saber qué empleados contribuyen más cuando llegue el momento de las evaluaciones de rendimiento.

 

Fortalece la cultura organizacional

Crea un canal de #cultura para que los empleados puedan hablar sobre los valores de la empresa. Anímales a hacer preguntas, compartir ideas y publicar sus opiniones, con el fin de aumentar su motivación e incentivar su compromiso con la empresa.

Anima a los empleados a crear grupos de intereses comunes y a unirse a estos, para que puedan conocer a otros compañeros de trabajo, más allá de su equipo más cercano. La mayoría de estos grupos deberían ser de libre acceso. Por ejemplo #foodies, #cinéfilos o #amantes-de-los-gatos. ¡Lo que se te ocurra! Te recomendamos reservar los canales cerrados solo para los temas delicados, como la paternidad o los desafíos que enfrentan las mujeres en el mundo laboral.

Consejo: En los grupos de intereses comunes, te recomendamos usar canales cerrados solo cuando los empleados compartan historias personales sobre temas delicados, como por ejemplo la paternidad o la situación de las mujeres en el mundo laboral.

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Prueba usando una aplicación externa como Leo para medir cómo se sienten los empleados periódicamente, en lugar de pedirles su opinión una o dos veces al año.

 

Aplicaciones de Slack para recursos humanos

Hired

Conecta Slack a Hired para gestionar fácilmente tus procesos de contratación de personal. Toda la actividad en Hired puede redirigirse automáticamente a un canal de tu elección, para que puedas recibir actualizaciones y hablar sobre la contratación de personal, todo en un mismo lugar.

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Bonusly

Bonusly permite que los miembros del equipo se feliciten unos a otros, enviándose mutuamente bonos. Luego podrán canjearlos en un catálogo de incentivos personalizado.

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