À propos des chaînes et des messages directs

Votre équipe utilisera Slack pour discuter de sujets variés (les projets, les offres, les livraisons, les services financiers, etc.), mais aussi pour communiquer de manière informelle.

La plupart des informations échangées sont susceptibles d'intéresser l'ensemble de votre équipe, mais il n'est pas forcément nécessaire que chaque membre suive chaque discussion. Voici pourquoi il existe plusieurs moyens de converser dans Slack : les chaînes publiques, les chaînes privées, les chaînes partagées (en version bêta) et les messages directs.


Savoir quand utiliser les chaînes et quand utiliser les messages directs

Utilisez les chaînes publiques pour les conversations qui doivent être ouvertes à tous les membres. Les messages de ces chaînes sont archivés et tous vos collaborateurs peuvent y accéder par la fonctionnalité de recherche.

Utilisez les chaînes privées pour aborder des sujets sensibles ou confidentiels, ou des sujets réservés à une petite partie des membres. Une chaîne privée et son contenu ne sont visibles que par ses membres. En outre, eux seuls peuvent y accéder par la fonctionnalité de recherche.

Utilisez les chaînes partagées (en version bêta)   si vous avez besoin de collaborer et de communiquer en toute sécurité avec des personnes extérieures à votre espace de travail (comme votre agence de publicité, par exemple).  

Conseil : Apprenez à créer une chaîne dans Slack. 📺

 Messages directs et messages de groupe permettent d'avoir des conversations rapides (qui restent privées) entre deux personnes ou plusieurs membres. Elles sont visibles et consultables uniquement par vous et les membres auxquels vous envoyez les messages directs.

 

Rejoindre une chaîne

Tous les membres de votre espace de travail Slack peuvent rejoindre librement une chaîne. Pour en savoir plus sur la découverte de nouvelles chaînes, consultez Explorer et rejoindre des chaînes.

Un membre doit avoir reçu une invitation pour pouvoir rejoindre une chaîne privée. Pour en savoir plus, consultez Inviter les collaborateurs sur une chaîne.

Remarque : Les invités multichaînes et les invités simples ne peuvent rejoindre une chaîne que sur invitation. Ils ne peuvent pas parcourir les autres chaînes ni y effectuer des recherches.

 

Noms des chaînes

Les noms des chaînes peuvent être écrits dans n’importe quelle langue et contenir jusqu’à 21 caractères. Ils peuvent inclure des minuscules, des caractères non latins, des chiffres et des traits d'union (-).

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