Faites vos premiers pas et découvrez des conseils et des astuces utiles !Vous souhaitez en savoir plus sur la configuration de votre équipe ? Vous êtes au bon endroit !Renseignements supplémentaires sur Slack pour vous et votre équipe.Conseils et outils pour les nouveaux utilisateurs comme pour les experts.Vous voulez créer une nouvelle équipe ou vous venez d’en rejoindre une pour la première fois ?
Faciles à lire, nos guides permettent à votre équipe de mieux travailler ensemble très rapidement.Prêt(e) à perfectionner vos connaissances ? Parcourez nos conseils et astuces pour adapter Slack à vos besoins.Slack réussit à de nombreuses équipes. Consultez nos guides consacrés à des services spécifiques.
Surveillez les mises à jour, de nouvelles informations seront bientôt disponibles !Découvrez Slack Enterprise Grid pour les organisations de grande taille.Si vous voulez en savoir plus sur les nouveautés Slack et sur ce qui a changé, vous êtes au bon endroit.Perfectionnez vos compétences et préparez-vous afin d’obtenir une certification Slack !
Slack is experiencing some connectivity issues — please stand by. Check Status
Slackbot est toujours là pour vous aider, que ce soit par message direct ou sur une chaîne avec d’autres membres. Vous pouvez notamment utiliser Slackbot :
Pour trouver des réponses à vos questions sur Slack.
Pour ajouter des réponses automatiques personnalisées.
Pour accéder aux tâches et aux rappels personnels.
Remarque : vous ne pouvez pas désactiver Slackbot. Si le nombre de messages ou de réponses personnalisées est trop élevé, veuillez demander de l’aide aux administrateurs de votre espace de travail.
Obtenir des réponses à vos questions sur Slack
Si vous avez une question sur l’utilisation de Slack, par exemple si vous ne savez pas comment modifier votre nom d’affichage ou créer une chaîne partagée, posez-la à Slackbot ou saisissez un ou deux mots-clés. Slackbot fera de son mieux pour vous aider. Si Slackbot ne connaît pas la réponse, des suggestions d'articles informatifs provenant de notre centre d’assistance vous seront proposées.
Conseil : Envoyez-vous un message direct (à vous-même) comprenant des notes et des fichiers qui doivent rester privés. De cette façon, Slackbot saura que vous ne sollicitez pas son aide. Accédez à Sauvegarder les notes et fichiers privés pour plus d'informations.
Ajouter des réponses automatiques personnalisées
Vous et les autres membres de l’équipe pouvez enseigner à Slackbot diverses réponses personnalisées à utiliser sur les chaînes. Lorsque les membres utilisent les mots et locutions que vous avez choisis, Slackbot est en mesure de répondre.
Si le propriétaire ou l’administrateur de votre espace de travail a activé cette option, vous pouvez ajouter des réponses personnalisées sur la page Personnaliser votre espace de travail.
Certains espaces de travail ajoutent par exemple une réponse personnalisée qui aidera les membres à se souvenir du mot de passe du réseau Wi-Fi de l’entreprise. Vous pouvez même utiliser des émojis ou des liens d’images (les images s’élargissent lorsque Slackbot répond). Toutes les réponses créées sont marquées comme réponse personnalisée dans Slack.
Remarque : Les réponses personnalisées de Slackbot s’affichent sur les chaînes et dans les messages directs que vous vous envoyez à vous-même — pas dans les messages directs que vous échangez avec d'autres membres.
Accéder aux tâches et aux rappels personnels
Lorsque vous définissez un rappel pour vous-même, c’est Slackbot qui vous prévient.
Pour définir un rappel, vous pouvez utiliser la commande /rappeler. Elle fonctionne dans l’ensemble de l’environnement Slack, y compris sur les appareils mobiles.
Si vous souhaitez sauvegarder un contenu Slack pour plus tard (une conversation, un fichier ou un message intéressant, par exemple), cliquez sur l’icône menu à développer , placez le curseur au dessus de Me rappeler ce contenu et sélectionnez le moment où vous voulez que Slackbot vous envoie le rappel.
Tousles membres et les invités peuvent utiliser Slackbot. Remarque : les propriétaires et les administrateurs de l’espace de travail peuvent choisir de limiter certaines des fonctionnalités.
Great news! Our Help Center is available in multiple languages. Switch to EnglishBonne nouvelle ! Le centre d'assistance de Slack est désormais disponible dans plusieurs langues. Poursuivre en FrançaisGute Neuigkeiten! Unser Support-Center gibt es jetzt in mehreren Sprachen! Weiter auf DeutschSlack ヘルプセンターが複数言語で閲覧できるようになりました!日本語ページへ切り替え¡Buenas noticias! El centro de ayuda de Slack ya está disponible en varios idiomas. Continúa leyendo en español
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