Slack pour les équipes des ressources humaines

Pour optimiser ses performances, une entreprise se doit d'avoir une équipe de RH, elle-même dotée de tout ce dont elle a besoin pour accomplir au mieux son travail. Lisez la suite pour savoir comment les équipes de RH peuvent utiliser Slack pour apporter leur soutien aux employés.

 

Pourquoi utiliser Slack pour les ressources humaines ?

  • Simplifier l'intégration et créer une destination de ressources pour tous les employés
  • Rendre les discussions publiques plus transparentes lorsque cela est possible
  • Entretenir une culture d'entreprise forte avec des chaînes par affinités et un endroit où les employés peuvent se témoigner leur reconnaissance

 

Simplifier le processus d’intégration 

Créez une chaîne #new-hires (nouveaux employés) renfermant toutes les informations dont les nouveaux employés ont besoin. Cet endroit sûr dans Slack leur permettra de poser des questions, de découvrir et de se roder. Épinglez des messages et fichiers importants dans la chaîne de façon à ce que les nouveaux arrivants puissent se renseigner sur la mission et les règles de votre entreprise, entre autres. Ajoutez les directeurs de recrutement, la direction et d’autres membres à votre discrétion sur la chaîne, puis invitez chacun d'entre eux à se présenter pour que les nouveaux employés soient accueillis dans les meilleures conditions. 

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Essayez de créer des chaînes #new-hires (nouveaux employés) à l'arrivée de chaque groupe d'employés (par ex. : #newhires-oct16). Envisagez d'en faire des chaînes privées pour consolider l'esprit communautaire de chaque groupe. Utilisez ces chaînes pour  /rappeler aux nouveaux employés les dates limite qui les concernent (remise de documents importants, inscription à l’assurance maladie ou à l’assurance chômage, etc.).

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Créer une destination de ressources 

Une équipe de ressources humaines s'efforce d'informer au mieux les employés concernant les règles et mises à jour importantes. Mais il se trouve que votre entreprise compte différentes catégories d'employés : employés à temps complet, sous-traitants ou encore employés répartis dans différents pays. Créez une chaîne #benefits (avantages) distincte pour chaque groupe d’employés qui rassemble toutes les informations pertinentes en rapport avec les ressources humaines. 

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Utilisez des mémos pour créer des FAQ dédiées aux RH et aux avantages, puis épinglez-les dans la chaîne appropriée. Les employés pourront ainsi accéder librement à ces mémos dans un premier temps, avant de poser des questions dans les chaînes publiques. N'oubliez pas de mettre à jour vos mémos FAQ lorsque les règles changent. Veillez aussi à ce que les employés soient bien informés des modifications en faisant un commentaire sur le mémo ou en publiant une annonce dans la chaîne qui convient.

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Plus de transparence

Si les employés ne trouvent pas les informations qu'ils recherchent dans Slack, encouragez-les au maximum à poser des questions dans les chaînes publiques. À moins qu'un sujet ne soit confidentiel ou sensible, le fait d'apporter des réponses dans les chaînes publiques contribue à informer tout le monde (et fait gagner du temps à votre équipe) — sans oublier que les réponses seront archivées pour des recherches ultérieures dans Slack !

Remplissez le champ de l'objectif de la chaîne en décrivant le type de contenu que l'on peut s'attendre à trouver dans cette chaîne, et en donnant une estimation du temps de réponse.

 

Exprimer sa reconnaissance pour une collaboration fructueuse

Créez une chaîne #kudos (bravo) afin que les employés puissent s'adresser des remerciements les uns aux autres pour tout ce qu'ils accomplissent. Un mot de reconnaissance publié sur une chaîne publique aide tout un chacun à se sentir apprécié et favorise l'investissement personnel dans le travail.

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Installez une application tierce comme Growbotou Bonusly pour envoyer des mots d'appréciation et mesurer la reconnaissance des uns et des autres sur une période de temps. Quand viennent les évaluations de performance, il est facile de voir quels employés contribuent le plus à l'entreprise.

 

Encourager la culture d'équipe

Créez une chaîne #culture pour discuter de la culture de l’entreprise et de son évolution. Encouragez les employés à poser des questions, à partager des idées et à exprimer leur opinion afin de favoriser le moral au travail et l'investissement personnel.

Encouragez vos collaborateurs à créer ou à rejoindre des groupes d'affinité afin de nouer des relations avec des collègues au delà de leur équipe immédiate. La plupart des groupes devraient être ouverts aux autres — comme #foodies (gourmets), #happy-place (endroit agréable), #music (musique). Mais nous vous conseillons d'utiliser des chaînes privées pour les sujets plus personnels ou sensibles comme l'éducation des enfants ou la place des femmes sur le lieu de travail.

Conseil : pour les groupes d'affinité, nous vous conseillons de ne créer que des chaînes privées lorsqu'il s'agit d'échanger sur des sujets plus personnels ou sensibles comme l'éducation des enfants ou la place des femmes sur le lieu de travail. 

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Utilisez une application tierce comme Leo pour évaluer la satisfaction et l'investissement personnel des employés de façon régulière plutôt que d'attendre et de ne recueillir des commentaires qu'une ou deux fois par an.

 

Applications Slack pour les ressources humaines 

Hired

Associez Slack à Hired pour simplifier la gestion de votre processus d’embauche. L’activité sur Hired peut s’afficher automatiquement sur la chaîne Slack de votre choix. Recevez ainsi des mises à jour et discutez au même endroit de toutes les décisions concernant les embauches. 

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Bonusly

Avec Bonusly, vos membres témoignent leur reconnaissance à leurs collègues en leur offrant des bonus à échanger contre une récompenses du catalogue sur mesure de votre espace de travail.

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💡  Découvrez plus d'applications pour les RH dans notre liste des applications.

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