Renseignements supplémentaires sur Slack pour vous et votre équipe.Conseils et outils pour les nouveaux utilisateurs comme pour les experts.Découvrez Slack Enterprise Grid pour les organisations de grande taille.Si vous voulez en savoir plus sur les nouveautés Slack et sur ce qui a changé, vous êtes au bon endroit.Perfectionnez vos compétences et préparez-vous afin d’obtenir une certification Slack !Vous voulez créer une nouvelle équipe ou vous venez d’en rejoindre une pour la première fois ?
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Mettre à jour les informations relatives à la facturation
Les propriétaires de l’espace de travail peuvent mettre à jour les informations stockées dans Slack comme votre mode de paiement, l’adresse de votre entreprise ou vos informations de facturation.
Modifier le mode de paiement
Que votre carte soit arrivée à expiration, qu’elle soit bloquée ou que vous préfériez en changer, vous pouvez modifier vos modes de paiement quand vous le souhaitez.
Ajouter une nouvelle carte
Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche.
Cliquez sur Facturation dans le menu.
Cliquez sur Modes de paiement.
Sous Ajouter une carte, remplissez les champs requis.
Cliquez sur Ajouter une carte.
Choisir une autre carte
Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche.
Cliquez sur Facturation dans le menu.
Cliquez sur Modes de paiement.
Sous Cartes existantes, choisissez une carte et cliquez sur Payer avec cette carte.
Remarque : si vous souhaitez supprimer une carte de paiement, cliquez sur l’icône à côté de cette carte.
Conseil : vous devez utiliser une carte bancaire pour régler votre abonnement si vous êtes abonné(e) à un forfait mensuel. Pour les espaces de travail éligibles abonnés à un forfait annuel, le paiement peut être effectué sur facture. Accédez à Opérations de paiement dans Slackpour en savoir plus.
Personnaliser les relevés de facturation
Vous avez besoin de personnaliser vos relevés de facturation ou la fréquence de vos e-mails de facturation ? Vous trouverez ici les informations que vous recherchez !
Modifier le nom de votre entreprise et son adresse
Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche.
Cliquez sur Facturation dans le menu.
Cliquez sur Paramètres.
Modifiez le nom et l’adresse de votre entreprise.
Cliquez sur Enregistrer les paramètres.
Modifier le numéro de TVA ou le numéro ABN (« Australian Business Number ») et le statut de l’entreprise
Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche.
Cliquez sur Facturation dans le menu.
Cliquez sur Paramètres.
Sous Nom et adresse de l’entreprise, sélectionnez votre pays dans le menu déroulant.
Indiquez le statut de votre entreprise (le cas échéant) et le numéro de TVA ou le numéro ABN.
Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche.
Cliquez sur Facturation dans le menu.
Cliquez sur Paramètres.
Sous Fréquence des e-mails, choisissez la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir une notification par e-mail des changements apportés au compte de votre espace de travail.
Cliquez sur Enregistrer les paramètres.
Remarque : Les propriétaires de l’espace de travail peuvent également vérifier les modifications de facturation et télécharger des relevés de facturation sur l’onglet Historique.
Ajouter des adresses de contact pour la facturation
Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche.
Cliquez sur Facturation dans le menu.
Cliquez surContacts.
Cliquez sur Ajouter une adresse de contact pour la facturation.
Sélectionnez un membre par nom d’utilisateur ou saisissez une adresse e-mail, puis cliquez sur Ajouter une adresse de contact pour la facturation.
Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?
Seuls les propriétaires de l’espace de travail peuvent utiliser cette fonctionnalité.
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