オーガナイゼーションへの移行ガイド

もし社内で既に Slack を業務に利用しているチームがある場合は、そのチームのワークスペースを会社の Enterprise Grid オーガナイゼーション (OrG) へ移すことができます。実際に移行させる際には、Slack の Solutions Engineer (ソリューション エンジニア) がお手伝いをさせていただきますが、移行に関しての全体のイメージをつかんでいただけるよう、以下にポイントをまとめました。 


チームの移行前の準備

アカウントとアクセス権

メンバーのアカウントを見直して、メンバーが必要とするアクセスにはどのようなものがあるかをチェックします :

  • コネクタへのアクセス
    必ず、チームメンバー全員が、ID プロバイダの Slack Enterprise Grid コネクタへアクセスできるようにします。
  • メールアドレス
    メンバーによるメールエイリアスの利用を許可している場合、移行中はメールアドレスがマッチせず、重複したアカウントが作成されます。Team Members のページ :  my.slack.com/admin  から、照合用に .CSV フォームでメンバーリストをダウンロードしておきます。
  • メンバー種別と権限
    移行後も、各メンバーが適切なレベルでオーガナイゼーション (OrG) にアクセスできるようにします。その際、以下の点を考慮します :
    • OrG 内で、ひとりのメンバーに対して同時に複数の種別を割り当てることはできません。(1メンバー・1種別)  
    • Slack チームから移行してきたゲストメンバーには、通常、OrG 内でもゲストアカウントが割り当てられます。

注意 :  Slack ヘルプセンターの  OrG のメンバー種別と権限  のページから詳細を確認できます。


移行に関する設定

担当のソリューション エンジニアが、あなたのオーガナイゼーションにとって最適な設定を選ぶお手伝いをします :  
  • アカウントのプロビジョニングを OFF にする
    これにより、後でコネクタを無効にした際に、アカウントのプロビジョニングが解除されてしまうことを防ぎます。
  • メンバーのアクセスと認証
    移行プロセスの完了時に全メンバーが自動的にサインアウトするよう選択すると、メンバーが OrG内の自分のチームのワークスペースにアクセスする際に、シングルサインオンでのサインインが必要となります。
  • カスタムプロフィール項目の取り扱いを以下から選択してください :
    • チームのカスタムプロフィール項目をそのまま移行し、OrG のプロフィールにない項目は、新しくカスタムフィールドを作成して対応する。
    • チームと OrG のプロフィールで共通しているカスタムプロフィール項目のみ移行する。この場合、OrG のプロフィールに新しいカスタムフィールドは作成されません。
    • チームのカスタムプロフィール項目を移行しない。
  • 移行に関する通知方法を決定
    チームのワークスペースが OrG へ移行されたことをメンバーへ連絡する方法を「メール通知・Slackbot 通知・両方」から選びます。 


移行中に関して

チームをオーガナイゼーションに移行する前に、プライマリーオーナーによる移行の許可が必要です。Slack からのメールまたは Slackbot からのメッセージによってリクエストが送信され、承認が確認され次第、移行プロセスが開始されます。移行に際して、以下の点にご注意ください :

  • 移行中の間、メンバーは自分の Slack チームに アクセスできなく なります。 
  • 規模の大きいチームの場合は、移行に数時間かかることもありますので、混乱を避けるためにも、メンバーには事前に通知をして、移行について十分周知させるようにしてください。

移行が終了すると、チームメンバー全員に対し、チームのワークスペースが オーガナイゼーションへ追加されたことを知らせるメールもしくは Slackbot 通知が届きます。

これで、移行完了です! 


移行後に予想されること

Enterprise オーガナイゼーションへはシームレスに移行できるかと思います。OrG への移行後に予想されること:

  • チャンネルと DM 履歴
    メンバーは、チャンネル、ダイレクトメッセージ (DM) の履歴、ファイル、アプリ、ボット、カスタム絵文字へアクセスできます。さらに、 同じメンバーでも参加するチームによって分かれてしまっていた DM が、OrG 移行後は一つにまとまっているので大変便利です。

  • プロフィール
    OrG へ移行する複数のチームに参加していたメンバーのプロフィールは、移行の過程で メールアドレスを基準 に統合されます。最初に OrG へ移行したチームのプロフィール情報が使われますが、メンバーは後から自由に プロフィールを更新する ことができます。

  • ユーザー名
    もし同じユーザー名が OrG の他のメンバーによって既に使われている場合、固有の番号 (例: @sara-007) がユーザー名の最後に追加されます。OrG のユーザー名に関するガイドラインによって変更が制限されていなければ、メンバーは他の名前へ変更することができます。そうでなければ、ユーザー名は IDP から引き出された情報をもって、プロビジョニングにより更新されます。

  • チームの設定
    OrG の設定とポリシーが、個々のチームの設定より優先されますが、チームのオーナーと管理者はポリシーを見直しさらに変更することが可能です。詳しくは、Slack ヘルプセンターの  OrG のメンバー種別と権限  を確認してください。

  • サインイン
    各チームのサインインページは、OrG のサインインページにリダイレクトされます :
    • メンバー は IDP のコネクタを使ってサインインできます。
    • これまで SSO でのサインインの必要がなかった  ゲスト  メンバーに関しては、移行前にチームへのアクセス時に利用していたメールアドレスとパスワードをそのまま利用して、引き続きサインインすることができます。

こんにちは! チームのワークスペースをオーガナイゼーションへ移行させることに関して、何かご質問がありましたら 私たちまでお気軽にご連絡ください。👋 

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