Slack 通知ガイド

Slack 通知は、重要な事項についての最新情報を常に把握しておくために便利な機能です。デスクトップとモバイル端末のどちらで Slack を使用している場合も、Slack 通知の仕組みや、ニーズに合わせたカスタマイズ方法について以下で紹介しています。🔔

Slack 通知の仕組み

最初にワークスペースへ参加した際には、自分宛てのメッセージがあった場合に Slack から通知が届くよう設定されています。 デフォルトの設定では、以下の場合に通知が届きます :

設定を変更しない限り、これらの設定がデスクトップとモバイル通知の双方に適用されます。 デスクトップやモバイル、特定のチャンネルでの通知設定は、どの端末からでも変更することができます。以下ではその方法をしています! 通知機能で問題に遭遇した場合には、ページ下部の通知のトラブルシューティングを参照してください。

デスクトップ通知

デフォルトのデスクトップ通知は、ワークスペースへの参加と同時に有効化されます。 環境設定をカスタマイズしたい場合は、以下の手順に従ってください。

⚙️通知のトリガー

デフォルトの設定では、デスクトップ通知のトリガーとなるのは メンションダイレクトメッセージマイキーワード のみです。この設定を変更して、参加しているチャンネルへ送信されたすべてのメッセージを対象に含めたり、または対象からすべてを除外することもできます :

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「環境設定」を選択し、 「通知」をクリックします。
  3. 「通知のタイミング」で、Slack から通知を受け取りたい種別のアクティビティを選択します。

Windows版 Slack をお使いですか? デフォルトでは、Windows 7 の場合には Slack 経由で、Windows 10 の場合には Windows アクションセンター経由で通知が配信されるよう設定されています。この設定は以下の方法で変更することができます :

⚙️ 通知音と表示

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「環境設定」を選択し、 「通知」をクリックします
  3. 通知の表示やサウンド、動作は、「サウンドと表示」から選択することができます。


⚙️
Slack アイコンでのバッジ通知

未読の通知がある場合には、デスクトップの Slack アプリアイコンの右上にバッジが表示されます。

Mac

Windows

Linux

デフォルトの設定では、未読アクティビティがある場合、Slack アイコン上に赤いバッジが表示されます。

unread_icon.png 赤丸が表示されている場合は、参加しているワークスペースのどれかにおいて、未読アクティビティがあることを意味します。
unread_dm_icon.png 数字が表示されている場合は、チームのメンバーがあなたをメンションした、あなたにダイレクトメッセージを送信した、あなたが参加しているチャンネルに通知した、またはマイキーワードを含むメッセージが投稿されたことを意味します。

バッジ通知を設定する

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「環境設定」を選択し、 「通知」をクリックします。
  3. サウンド&表示」の項目で、「新しいアクティビティがあった時 Slack アイコンにバッジ () で表示する」の横にあるボックスをチェックする、またはチェックを外します。

Tip : 複数のワークスペースに参加している場合には、バッジ通知を使用したいワークスペースを選択することができます。

Windows では、タスクバーと通知領域の2か所にバッジ通知が表示されます。

通知領域

Slack が起動中の時には、Slack アイコンが通知領域に表示されます。

  • 青いバッジが表示されている場合は、参加しているワークスペースのどれかにおいて、未読アクティビティがあることを意味します。
  • 赤いバッジが表示されている場合は、チームのメンバーがあなたをメンションした、あなたにダイレクトメッセージを送信した、またはマイキーワードを含むメッセージが投稿されたことを意味します。

デフォルトでは、ウィンドウが閉じている間もアプリを通知領域で起動中にしておくよう設定されています。ウィンドウを閉じている時に Slack アプリが起動したままにならないように設定すると、Slack アイコン (とバッジ) が通知領域に表示されなくなります。以下に手順を説明します :

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「環境設定」を選択し、 「Windows 専用アプリ」をクリックします。
  3.  「ウィンドウが閉じてる間もアプリを通知領域で起動中にしておく」の項目のチェックを外します。 

タスクバー

タスクバーに赤いバッジが表示されている場合は、チームのメンバーがあなたをメンションした、あなたにダイレクトメッセージを送信した、またはマイキーワードを含むメッセージが投稿されたことを意味します。

デフォルトでは、通知の受信時に Slack アイコンが1回フラッシュします。ただしこれは、コンピューターが10秒間アイドル状態であった場合に限られます。以下の方法で、アクティブ状態でも Slack アイコンをフラッシュさせるよう設定することもできます : 

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「環境設定」を選択し、 「通知」をクリックします。
  3. 「サウンドと表示」の項目で「通知の受信時にウィンドウをフラッシュさせる」にチェックを入れます。 

Tip : Slack ウィンドウを閉じている場合にも Slack アイコンがタスクバーに引き続き表示されるようにするためには、「通知の受信時にウィンドウをフラッシュさせる」を選択したうえで、2番目のオプションのチェックを外したままにします。 

注意 : タスクバー設定で、小さいタスクバーボタンを使うように設定されていると、Slack アイコン上のバッジは表示されません。

Linux では、Slack アプリの起動中は、Slack アイコンが通知領域に表示されます。

Linux_desktop.png 青いバッジが表示されている場合は、参加しているワークスペースのどれかにおいて、未読アクティビティがあることを意味します。
unread_mention.png

赤いバッジが表示されている場合は、チームのメンバーがあなたをメンションした、あなたにダイレクトメッセージを送信した、またはマイキーワードを含むメッセージが投稿されたことを意味します。

デフォルトでは、ウィンドウが閉じている間もアプリを通知領域で起動中にしておくよう設定されています。ウィンドウを閉じている時に Slack アプリが起動したままにならないように設定すると、Slack アイコン (とバッジ) が通知領域に表示されなくなります。以下に手順を説明します :

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2.  Linux App  のタブをクリックします。
  3.  「ウィンドウが閉じてる間もアプリを通知領域で起動中にしておく」の項目のチェックを外します。 

注意 : メンバーがあなたの名前をメンションした時には、1 のようなバッジがチャンネルリストに表示されます。 


モバイル通知

モバイル通知を受信するためには、スマートフォンやタブレットに Slack アプリをダウンロード してワークスペースにサインインします。 Slack デスクトップアプリを閉じると、モバイル通知の受信が開始されます。

⚙️ 通知のトリガー

デスクトップ

iOS

Android

Windows Phone

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから 「環境設定」 を選択します。
  3. デフォルト設定では、モバイル通知の設定はデスクトップ通知と同じ設定が適用されます。 変更する場合は、「モバイル端末に別の設定を使用する」の横のボックスをチェックします。
  4. ドロップダウンメニューから希望の通知設定を選択します。
  1. 左にスワイプして右サイドバーを開きます。
  2. 「設定」をタップします。
  3. Notifications  をタップします。
  4. 希望の設定を選択します。

Tip : デフォルトでは、通知ごとにメッセージのプレビューが表示されますが、希望に応じて「プレビューを表示する」のトグルボタンを切り替えて表示しないようにすることもできます。

  1.  (3つのドットアイコン) をタップします。
  2. 通知」の「設定」をタップします。
  3. モバイル通知のタイミング」をタップして、通知を送信する条件を変更します。
  1. 右上の   (3つのドットアイコン) をタップします。
  2.  「設定」 をタップします。
  3. プッシュ通知」で、希望の通知設定を選択します。 


⚙️
通知音と表示

iOS

Android

Windows Phone

  1. 左にスワイプして右サイドバーを開きます。
  2.  「設定」  をタップします。
  3. 「通知」  をタップします。
  4. サウンド」をタップして選択を行います。
  1.  (3つのドットアイコン) をタップします。
  2. 通知」の「設定」をタップします。
  3. サウンド」をタップして選択を行います。
  1. 右上の   (3つのドットアイコン) をタップします。
  2. 「設定」  をタップします。
  3. 「プッシュ通知」の項目で希望の通知設定を選択します。  


⚙️
デスクトップからモバイルへ : 通知のタイミング

デスクトップアプリをアクティブに使用している場合には、重複してモバイル通知を送信することはありません。非アクティブ状態になった際にモバイルで通知の受信を開始するタイミングを選択することができます。

デスクトップ

iOS

Android

Windows Phone

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「環境設定」を選択し、 「通知」をクリックします。
  3. デスクトップでアクティブでない時...」の項目で、通知のタイミングを選択します。
  1. 左にスワイプして右サイドバーを開きます。
  2.  「設定」  をタップします。
  3. 「通知」  をタップします。
  4. 「モバイルに通知を送信」 をタップします。 
  5. モバイル通知のタイミングを選択します。 
  1.  (3つのドットアイコン) をタップします。
  2. 通知」の「設定」をタップします。
  3. モバイル通知を設定する」をタップします。
  4. モバイル通知のタイミングを選択します。
  1. 右上の   (3つのドットアイコン) をタップします。
  2. 「設定」  をタップします。
  3. 「プッシュ通知」 の項目で、 「通知のタイミング」 を選択します。
  4. モバイル通知のタイミングを選択します。


チャンネル特有の通知

デスクトップとモバイルの双方で、特定のチャンネルや DM の通知を設定することができます。通知を受信するタイミングの選択に加え、すべての通知をミュートするよう設定することも可能です。

デスクトップ

iOS

Android

  1. チャンネルを開きます。
  2. 検索フィールドの左側の (歯車のアイコン) をクリックして「チャンネル設定」メニューを開きます。
  3.  通知設定  を選択します。
  4. デスクトップとモバイルでのチャンネル通知設定を選択します。
  5. Done(完了)をクリックします。

注意 : チャンネル特有の通知をすべて確認するためには、デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。その後、 「環境設定」をメニューから選択し、 「チャンネル特有の通知」までスクロールダウンします。 

  1. ヘッダーのチャンネル名をタップしてメニューを表示します。
  2.  Notifications  (通知設定) をタップします。
  3. チャンネルの設定を選択します。

注意 : チャンネル特有の通知は、「設定」から確認することができます。「通知」をタップし、その後「チャンネル特有の通知」をタップします。

  1. ヘッダーのチャンネル名をタップしてメニューを表示します。
  2. Notifications  をタップします。
  3. 「通知を送信」をタップします。
  4. チャンネルの設定を選択します。

注意 : チャンネル特有の設定は、「設定」ページから確認することができます。 「通知」をタップし、その後「チャンネル特有の通知」をタップします。 

モバイル通知 : チャンネル通知の設定はモバイル通知のタイミング の設定内容と同様となります。

Tip: チャンネルの中には特ににぎやかなものもあります。静けさと安らぎがほしいときには、チャンネルをミュートしてみましょう。🕊


メール通知

デフォルトでは、メール通知は、Slack でアクティブな状態でない時にメンションされたり、ダイレクトメッセージが送られた場合に届くように設定されています。この設定は次の方法で変更することができます :

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「環境設定」を選択し、 「通知」をクリックします。
  3. 「デスクトップでアクティブでない時」の項目の下の、「自分宛てにメール通知を送信する」のチェックを付けるまたは外します。チェックを付けた場合には、「変更」をクリックして、通知を送信する頻度を選択します。

Tip : 一時的に通知を OFF にしたい場合には、ワークスペース名のとなりの  (ベルのアイコン) をクリックし、非通知モードをONにする 期間を選択します。


通知のトラブルシューティング

通知が届かない、遅延している、表示されないなどの問題がある場合には、以下の記事のいずれかをクリックしてトラブルシューティングを始めてみましょう。問題解決のステップを詳しく紹介しています!

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