パスワードを管理する

Slack ワークスペースへサインインするためのパスワードを忘れても、簡単にリセットすることができます。

パスワードは 6文字以上で入力してください。また、 password123456abcdef といったものは使えません。🔐 

Tip :  チームが シングルサインオンを有効にしている 場合は、Slack にメンバーのパスワードは保存されませんのでご注意ください。

 

パスワードをリセットする

パスワードを忘れてしまった?そんな時は、Slack にサインインしているかに関係なく、以下の 2 種類の手順でパスワードをリセットできます。

Slack からサインアウトしていた場合

デスクトップ

iOS

Android

Windows Phone

  1.  slack.com/signin  ページにアクセスします。
  2. Slack URL (例: yourdomain.slack.com) を入力します。 
  3. サインイン画面の下の方にある  「パスワードを忘れました」をクリックします。
  4. 次のページで、 メールアドレス  を入力します。この時必ず、Slack に登録した時に使ったメールアドレスを入力してください!manage_your_password.png
  5. 「リセット用リンクを受け取る」をクリックします。 
  6. メールの受信トレイに、Slack から新しいメッセージが届いていないかをチェックします。
  7. パスワードのリセット用メールが届いたら、そこにある  「新しいパスワードを選択」 をクリックします。新しいパスワードを入力して、 「パスワードを変更する」 を選択してパスワードの変更が完了です。
  1. Slack アプリを開いて、 Sign In  をタップします。
  2.  Slack  URL (例 :yourteam.slack.com) を入力します。それから、 Next (次へ) をタップします。
  3. Slack の新規登録に使用した メールアドレスを入力し、Next (次へ) をタップします。 
  4. 「パスワードを入力する」 をタップし、続いて 「パスワードをリセットする」 をタップします。
  5. メールアドレスを再度確認したら、 Next  をタップします。
  6. メールの受信トレイをチェック して、Slack  から届いたメール を開きます。Choose a new password  (新しいパスワードを選択) をクリックします。すると、 モバイルのブラウザ画面にリダイレクトされます。
  7. 新しいパスワードを入力して、Change my password をタップしてパスワードの変更が完了です。
  1. Slack アプリを開いて、 Sign In  をタップします。
  2.  Slack  URL (例 :yourteam.slack.com) を入力します。それから、 Next (次へ) をタップします。
  3. Slack の新規登録に使用した メールアドレスを入力し、Next (次へ) をタップします。 
  4. 「パスワードを入力する」 をタップし、続いて 「パスワードをリセットする」 をタップします。
  5. メールアドレスを再度確認したら、 Get Reset Link (リセット用リンクを受け取る) をタップします。
  6. メールの受信トレイをチェック して、Slack  から届いたメール を開きます。 Choose a new password (新しいパスワードを選択) をクリックします。すると、 モバイルのブラウザ画面にリダイレクトされます。
  7. 新しいパスワードを入力して、Submit をタップしてパスワードの変更が完了です。
大変申し訳ありません!現在のところ、Windows Phone からパスワードをリセットすることはできません。でも大丈夫!デスクトップから  slack.com/signin  にアクセスしてパスワードをリセットすることができます。(詳しい手順は デスクトップ  タブを参照してください。)今後の Windows Phone のアップデートにご期待ください!

Slack にサインインしていた場合

デスクトップアプリにサインインした状態でのパスワードのリセットは以下の方法で行います :

  1. 左上のワークスペース名をクリックします。                 Team_Menu.png
  2. メニューから プロフィール & アカウント を選択します。画面右上にプロフィールが開きます。
  3. 名前の下の カーソル をクリックしてから、アカウント設定を開き、設定をオンラインで開きます。
  4.  Password (パスワード) の項目の  expand  をクリックします。
  5.  Reset your password by email (メールでパスワードをリセットする) をクリックすると、Slack から、パスワードをリセットするためのリンクを含むメールが届きます。 

注意 :  パスワードをリセットするには、Slack アカウントに登録されているメールアドレスにアクセスできなければなりません。管理者がワークスペースのメンバーの代わりにパスワードを変更したりリセットすることはできません。

何かお困りですか? 上記の手順に従ったのに、パスワードをリセットするためのメールが届かない場合は、スパムメールフォルダも含め、メールの全てのフォルダやタブを確認してください。  ー  やっぱり届いていない?その場合は、私たちにすぐご連絡ください! 


パスワードを変更する

パスワードを忘れたわけではないけれど、他のパスワードに変更したい時は :

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。Team_Menu.png
  2. メニューから プロフィール & アカウント を選択します。画面右上にプロフィールが開きます。
  3. 名前の下の カーソル をクリックしてから、アカウント設定を開き、設定をオンラインで開きます。
  4.  Password (パスワード) の項目の  expand  をクリックします。
  5.  現在のパスワード を入力した後に、新しいパスワード を入力します。
  6.  Save  Password  をクリックして、新しいパスワードを保存します。

 

トラブルシューティング

もし、そのメールアドレスを利用して登録されたアカウントが見つからない、というメッセージが表示された場合は、以下のどちらかのケースである可能性があります:

  • メールアドレスが間違っていませんか? 入力ミス、または登録に使ったものとは別のメールアドレスを入力したということも考えられます。Slack ワークスペースへ登録する時に使ったものと同じメールアドレスかどうか、再度チェックしてください。
  • 別の Slack ワークスペースへサインインしようとしていませんか? 自分が参加しているワークスペースの Slack URLを slack.com/signin/find  ページにアクセスして、再度確認してみましょう。

Tip: セキュリティ上の理由のため、複数のワークスペースで同じパスワードを使うことはできません。別のパスワードを選択してください。

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