パスワードを管理する

Slack チームへサインインするためのパスワードを忘れても、簡単にリセットすることができます。

パスワードは 6文字以上で入力してください。また、 password123456abcdef といったものは使えません。🔐 

Tip :  チームが シングルサインオンを有効にしている 場合は、Slack にはメンバーのパスワードは保存されませんのでご注意ください。

 

パスワードをリセットする

パスワードを忘れてしまった?そんな時は、Slack にサインインしているかに関係なく、以下の 2 種類の手順でパスワードをリセットできます。

Slack からサインアウトしていた場合

デスクトップ

iOS

Android

Windows Phone

  1.  slack.com/signin  ページにアクセスします。
  2. チームの URL を入力します。 (例 :  チーム名.slack.com). 
  3. サインイン画面の下の方にある  I forgot my password をクリックします。
  4. 次のページで、 メールアドレス  を入力します。この時必ず、Slack に登録した時に使ったメールアドレスを入力してください!
  5.  Reset my password をクリックしてパスワードをリセットします。
  6. メールの受信トレイに、Slack から新しいメッセージが届いていないかをチェックします。
  7. パスワードのリセットの通知メールが届いたら、そこにある  Choose a new password (新しいパスワードを選択) をクリックします。新しいパスワードを入力して、Change my password  を選択してパスワードの変更が完了です。
  1. Slack アプリを開いて、 Sign In  をタップします。
  2.  Slack  URL (例 :yourteam.slack.com) を入力します。それから、 Next (次へ) をタップします。
  3. Slack の新規登録に使用した メールアドレスを入力し、Next (次へ) をタップします。 
  4. Type password (パスワードを入力する) をタップし、続いて Reset your password (パスワードをリセットする) をタップします。
  5. メールアドレスを再度確認したら、 Next  をタップします。
  6. メールの受信トレイをチェック して、Slack  から届いたメール を開きます。Choose a new password  (新しいパスワードを選択) をクリックします。すると、 モバイルのブラウザ画面にリダイレクトされます。
  7. 新しいパスワードを入力して、Change my password をタップしてパスワードの変更が完了です。
  1. Slack アプリを開いて、 Sign In  をタップします。
  2.  Slack  URL (例 :yourteam.slack.com) を入力します。それから、 Next (次へ) をタップします。
  3. Slack の新規登録に使用した メールアドレスを入力し、Next (次へ) をタップします。 
  4. Tap Type password (パスワードを入力する) をタップし、続いて Reset password (パスワードをリセットする) をタップします。
  5. メールアドレスを再度確認したら、 Get Reset Link (リセット用リンクを受け取る) をタップします。
  6. メールの受信トレイをチェック して、Slack  から届いたメール を開きます。 Choose a new password (新しいパスワードを選択) をクリックします。すると、 モバイルのブラウザ画面にリダイレクトされます。
  7. 新しいパスワードを入力して、Submit をタップしてパスワードの変更が完了です。
大変申し訳ありません!現在のところ、Windows Phone からパスワードをリセットすることはできません。でも大丈夫!デスクトップから  slack.com/signin  にアクセスしてパスワードをリセットすることができます。(詳しい手順は デスクトップ  タブを参照してください。)今後の Windows Phone のアップデートにご期待ください!

Slack にサインインしていた場合

  1. Slack デスクトップアプリ画面で、チーム名をクリックして、チームメニューを開きます。
    profile_account.png
  2.  Profile & account  を選択し、右サイドバーに自分のプロフィールを開きます。
  3. 自分の名前の下の  Account Settings  をクリックし、チーム管理画面の自分のアカウントの設定画面を開きます。
  4.  Password (パスワード) の項目の  expand  をクリックします。
  5.  Reset your password by email (メールでパスワードをリセットする) をクリックすると、Slack から、パスワードをリセットするためのリンクを含むメールが届きます。 

注意 :  パスワードをリセットするには、Slack アカウントに登録されているメールアドレスにアクセスできなければなりません。管理者がチームのメンバーの代わりにパスワードを変更したりリセットすることはできません。

何かお困りですか? 上記の手順に従ったのに、パスワードをリセットするためのメールが届かない場合は、スパムメールフォルダも含め、メールの全てのフォルダやタブを確認してください。  ー  やっぱり届いていない?その場合は、私たちにすぐご連絡ください! 


パスワードを変更する

パスワードを忘れたわけではないけれど、他のパスワードに変更したい時は :

  1. チーム名をクリックして、チームメニューを開きます。
    profile_account.png
  2.  Profile & account  を選択し、右サイドバーに自分のプロフィールを開きます。
  3. 自分の名前の下の  Account Settings  をクリックし、チーム管理画面の自分のアカウントの設定画面を開きます。
  4.  Password (パスワード) の項目の  expand  をクリックします。
  5.  現在のパスワード を入力した後に、新しいパスワード を入力します。
  6.  Save  Password  をクリックして、新しいパスワードを保存します。

 

トラブルシューティング

もし、そのメールアドレスを利用して登録されたアカウントが見つからない、というメッセージが表示された場合は、以下のどちらかのケースである可能性があります:

  • メールアドレスが間違っていませんか?  入力ミス、または登録に使ったものとは別のメールアドレスを入力したということも考えられます。Slack チームへ登録する時に使ったものと同じメールアドレスかどうか、再度チェックしてください。
  • 別の Slack チームへサインインしようとしていませんか? 自分が参加しているチームの Slack URLを  slack.com/signin/find  ページにアクセスして、再度確認してみましょう。

Tip :  セキュリティ上の理由から、同じチームのパスワードとして以前使用したパスワードを再度使うことはできません。別のパスワードを利用してください。

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