メールアドレスを変更する

Slack からの重要なメール (パスワードのリセットメールなど) は、Slack に新規登録する時に使ったメールアドレス宛に送信されます。このため、必ず有効で最新のメールアドレスを登録しておく必要があります。

メールアドレスの変更はいつでもできます。変更の手順は以下のとおりです :

デスクトップ

モバイル

  1. チーム名をクリックして、チームメニューを開きます。
  2.  Profile & account  を選択して、右サイドバーに自分のプロフィールを表示します。
  3. 自分の名前の下の  Account Settings  をクリックして、ブラウザ上にチームの管理サイトを開きます。
  4. Email Address の項目の  expand  をクリックします。
  5. 現在のパスワードを入力したら、新しいメールアドレスを入力します。メールアドレスに入力間違いがないか、もう一度確認します。
  6.  Update Email  をクリックしてメールアドレスを更新します。
  7. メールの受信トレイをチェックして、Slack から「Confirm your new email address」という件名のメールが届いてないか確認します。
  8. メールが届いたら、メールの  Confirm your email address  ボタンをクリックして、登録したメールアドレスが正しいことを確認します。
  1. ご利用のモバイル端末のウェブブラウザから以下サイトにアクセスします :  my.slack.com/account/settings
  2.  Email Address  の項目の  expand  をタップします。
  3. 現在のパスワードを入力したら、新しいメールアドレスを入力します。メールアドレスに入力間違いがないか、もう一度確認します。
  4.  Update Email  をタップしてメールアドレスを更新します。
  5. メールの受信トレイをチェックして、Slack から「Confirm your new email address」という件名のメールが届いてないか確認します。
  6. メールが届いたら、メールの  Confirm your email address  ボタンをタップして、登録したメールアドレスが正しいことを確認します。

 

確認用のリンクをクリックすると、自分の アカウント のページにジャンプし、そこから、自分が先ほど確認した新しいメールアドレスが Email Address の項目に登録されていることが確認できます。

注意 : もし  シングルサインオン  をチームで利用している場合、チームのオーナーによって、ユーザー名やメールアドレスを含むメンバーの個人情報の編集が制限されていることがあります。

複数のチームでメールアドレスを更新する

同じメールアドレスを使って複数の Slack チームに登録することができますが、アカウント設定はチーム毎に分かれています。そのため、他のチームにも登録しているメールアドレスを変更したい場合は、各チームごとにサインして上記の手順を繰り返して、メールアドレスをそれぞれ変更してください。

確認メールが届かない

メールアドレスを変更後まもなく、Slack から確認メールが届くはずです。もしこのメールが届かない場合は、以下を確認してみてください :

  • スパムメールフォルダも含め、メールの全てのフォルダやタブを確認してください。
  • メールの設定画面を再度オープンし、入力したメールアドレスにスペルミスがないか確認してください。もしメールアドレスに誤りがある場合は、上記の手順を繰り返して、正しいアドレスに変更してください。

それでもまだ確認メールが届かない場合は、私たちまでご連絡ください。解決のお手伝いをさせていただきます!

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