ワークスペースまたはオーガナイゼーションの通話設定をカスタム化する

Slack でメンバーは、画面の上部にある 電話のアイコンをクリックして、ワークスペースで音声またはビデオ通話を始めることができます。メンバーがこの機能をカスタム化する方法がいくつかあります:

  • ワークスペースまたは Enterprise Grid オーガナイゼーションの全ワークスペースでのSlack コール を有効にします。
  • ワークスペースまたは Enterprise Grid オーガナイゼーションの全ワークスペースでのSlack コールを無効にし、電話のアイコンを非表示にする。
  • 電話のアイコンを設定して、ワークスペースで サポートされているサードパーティのアプリを使用する。

要注意:ワークスペース/オーガナイゼーションオーナーあるいは管理者は、ワークスペースの通話設定を変更することができます。設定の変更はメンバー全員に適用されますので、オーナーと管理者は設定管理には十分注意してください。それ以外のメンバーは通話設定を個別に変更することはできません。

 

電話のアイコンを有効にする

フリープラン、スタンダードプラン、プラスプラン

Enterprise Grid プラン

ワークスペースのオーナーや管理者が電話アイコンを有効化する方法は以下の通りです:

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。 
  2. メニューから ワークスペースの設定を選択します。
  3. Calls (通話) の項目の  Expand  ボタンをクリックします。
  4. Slack での通話機能を有効にするの横のボックスをチェックします
  5.  Save  をクリックして設定を保存します。

個々のワークスペースレベル

ワークスペースのオーナーや管理者が電話アイコンを有効化する方法は以下の通りです:

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。 
  2. メニューからワークスペースの設定を選択します。
  3. Calls (通話) の項目の  Expand  ボタンをクリックします。
  4. Slack での通話機能を有効にするの横のボックスをチェックします
  5.  Save  をクリックして設定を保存します。

Enterprise Grid オーガナイゼーションレベル

Org のオーナーや管理者が、Enterprise Grid オーガナイゼーションに接続されたすべてのワークスペース で電話アイコンを有効化する方法は以下の通りです:

  1. デスクトップから Slack Enterprise Grid にサインインし、オーガナイゼーションの管理をクリックします
  2. 設定から  、オーガナイゼーションの情報をクリックします。
  3. 通話までスクロールします
  4. 通話機能を有効にするの横のボックスをチェックします

 

電話のアイコンを無効にする

電話のアイコンを削除すると、ワークスペースのメンバは Slack コールができなくなります。

フリープラン、スタンダードプラン、プラスプラン

Enterprise Grid プラン

ワークスペースのオーナーや管理者が電話アイコンを無効化または削除する方法は以下の通りです:

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。 
  2. メニューからワークスペースの設定を選択します
  3. 通話の横にある開くをクリックする
  4. Slackでの通話機能を有効にするの横のボックスのチェックを外してメンバーに対してこのオプションを削除します。
  5.  Save  をクリックして設定を保存します。

個々のワークスペースレベル

ワークスペースのオーナーや管理者が電話アイコンを無効化または削除する方法は以下の通りです:

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。 
  2. メニューからワークスペースの設定を選択します
  3. 通話の横にある開くをクリックする
  4. Slackでの通話機能を有効にするの横のボックスのチェックを外してメンバーに対してこのオプションを削除します。
  5.  Save  をクリックして設定を保存します。

Enterprise Grid オーガナイゼーションレベル

Org のオーナーや管理者が、Enterprise Grid オーガナイゼーションに接続されたすべてのワークスペースで電話アイコンを無効化または削除する方法は次のとおりです。

  1. デスクトップから Slack Enterprise Grid にサインインし、オーガナイゼーションの管理をクリックします
  2. 設定から  、オーガナイゼーションの情報をクリックします。
  3. 通話までスクロールします
  4. 通話機能を有効にするの横のボックスのチェックを外します

 💡Slack コールのビルトイン通話機能についての詳細はSlack 通話するのページを参照してください

 

デフォルトの通話アプリを変更する

ワークスペースのオーナーと管理者は、Slack コールまたは対応しているサードパーティー製のアプリを使うのに、ワークスペースの  電話のアイコンをデフォルト設定することができます。

ワークスペースの 電話アイコンを他のサービスに変更したい場合は、デスクトップで Slack を開き、以下の手順に従ってください。

ステップ1:  通話アプリを選択してインストール

  1. まだ選択していない場合は、Slack の App ディレクトリで新しい通話サービスを選択します。
  2. ワークスペースにアプリをインストールします。

対応しているサードパーティー製アプリのリストが  音声通話・ビデオ通話・ 画面共有アプリ から確認できます。

注意 :  サードパーティー製の通話アプリを利用するにあたって、そのサービスで別途登録が必要になる場合があります。

ステップ2:  ワークスペースの デフォルトの通話アプリとして設定する

この設定を変更すると、ワークスペースのメンバー全員の通話アプリのデフォルト設定が更新される点にご注意ください。

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。 
  2. メニューからワークスペースの設定 選択します。
  3. Calls (通話) の横の Expand (展開) をクリックします。
  4.  Enable calling in Slack  (Slack での通話機能を有効にする) の横のボックスにチェックが入っていることを確認します。
  5. ドロップダウンメニューから使いたいアプリを選択します。希望のアプリがリストにない場合は、ワークスペース へのインストールが正しくされているかを確認してください。(ステップ1を参照)
  6.  Save  をクリックして設定を保存します。
誰がこの機能を使用することができますか?
  • ワークスペース オーナー/管理者  とOrG オーナー/管理者 がこの機能を使用できます。
  •  無料 プラン 有料 プランどちらでもご利用いただけます。

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